Führen mit Zielen macht Kennzahlen erforderlich, wodurch die angestrebten Ziele messbar gemacht werden.

Ziel der Balanced Score Card (BSC) ist es, ein Management- und Kennzahlensystem zu installieren, das helfen soll, Vision und Strategie eines Unternehmens in gezielte Aktionen umzusetzen.

Sie dient als erprobtes Führungsinstrument zur Ausrichtung der Organisation an strategischen Zielen in den unterschiedlichsten Perspektiven für Mitarbeiter, Kunden, Finanzen und Prozesse.

Diese Methode soll das Blickfeld des Managements von der traditionellen Unternehmenssicht auf moderne und zeitgemäße Methoden und Aspekte lenken, um so zu einem ausgewogenen (balanced) Bild zu kommen.

Die erfolgreiche Einführung der BSC ist arbeits- und zeitintensiv. Daher ist die Konsultation eines erfahrenen Beraters dringend anzuraten.